Webサイト制作を依頼したいBtoB経営者 「弊社もしっかりとした自社サイトを作りたい。でも、どのぐらいの予算で何を重視して作れば良いのかわからない。業者に丸投げしたら、きっと最悪な品質で納品されるだろう.....。前提情報を効率よく学びたいです。助けてください。」 こういった疑問に答えます。 \本当にそのホームページで売上が伸びますか?/ >>【完全無料】ホームぺージ診断を受ける ※無料診断は『期間限定サービス』となります※ もくじ【警告】btobのWebサイト制作で絶対に外してはいけないポイント1.【目的】なぜBtoB企業にとって、Webサイトは重要なのか?2.【前提】btobサイトとは何なのか?3.【失敗例】こんなBtoBサイトは最悪です!3.【重要点】BtoBサイトを制作する上でのポイント4.BtoBサイトの製作工程を大公開します5.【制作後】BtoBサイトを作った後、どうやって集客するのかまとめ 【警告】btobのWebサイト制作で絶対に外してはいけないポイント Web本舗代表の新井と申します。Webマーケティング事業を経営しています。今回はプロの立場から「btobのWebサイト制作で絶対に外してはいけないポイント」について解説します。 1.【目的】なぜBtoB企業にとって、Webサイトは重要なのか? 結論として、BtoBマーケティングを行うためです。 BtoBマーケティングとは<ツール・コンサル/支援・業界概要・事例・市場・戦略> BtoBマーケティングとはBtoB企業が行うマーケティングのことです。 もっと詳しく知りたい方は下のページをご覧ください。 【朗報】BtoBマーケティングとは何なのか?完全解説します 2.【前提】btobサイトとは何なのか? ■BtoBサイトの特徴 ・専門性が高く、一般には馴染みがないビジネスが多い。 ・認知から購買までのリードタイムが長い。 ・高額な商材を少数の顧客に販売するのが基本。 ・Webサイトの訪問者が必ずしも購買意思決定者ではない。 ・オンラインで完結せず、オフラインのユーザ行動も想定すべき。 ・膨大なトラフィックは不要だが、良質なトラフィックは必要。 ・デザイン以上にコンテンツの質が大きな影響を与える。 ・購買/再購買プロセスのどこでWebを活用するかで、作り方が変わる。 ・成果を指標化しやすく、それ故に指標設計が重要。 ・目標売上などから逆算し、適切かつ現実的な予算を導き出せる。 Btob製造業のWebサイト成功事例 3.【失敗例】こんなBtoBサイトは最悪です! 今のサイトの課題がわかっていない おしゃれなデザインにこだわりすぎる 「リニューアル」が目的になる 商品情報だけをカタログ的に羅列 専門用語・表現の濫用 Webサイトの更新が滞る 3.【重要点】BtoBサイトを制作する上でのポイント ①見やすいデザインにする ファーストビューは3秒で伝わる内容にする できるだけ無駄な情報を省く ②ターゲットがコンバージョンしやすい導線設計にする ③ コンテンツを最適化する 会社概要 製品情報 サービス紹介 ニュース・お知らせ よくある質問 ケーススタディ サポート情報 資料ダウンロード お問い合わせ オンラインサポート セミナー情報 多言語情報 ④ 専門用語は控えめにする ⑤ 基本的なSEO設計を行う ⑥ 運用することを念頭に置く 4.BtoBサイトの製作工程を大公開します <戦略フェーズ>Webサイトの適切な役割と目標を見極めます 購買経路が把握しやすいBtoBビジネスでは、事業目標からWebサイトの目標を逆算することが可能です。ベイジでは、多くのお客様から分析力や提案力を高くご評価いただきますが、以下のような観点からWebサイトの目的や役割を明確に定義し、投資対効果や現実的なリニューアルの方向性を見極めているためです。 ターゲットはどういったユーザで、どのくらいの割合でインターネットを使っているのか? 顧客はどういう購買プロセスで、なんのためにWebサイトに訪問するのか? どういった成果指標を立てて、Webサイトを改善・運営していくべきか? Webサイトを最適化することで、売上・利益・コストはどのくらい改善しそうか? 現状のWebサイトでは、どこがボトルネックとなり、優先的に変えなくてはならないか? Webサイトをリニューアルするうえで、どこに予算をかけて、集中すべきか? Webサイトの構築や運営にどのくらい予算をかけるのが妥当なのか? 具体的にどのようなスケジュールでプロジェクトを進めていくべきか? <設計フェーズ>戦略からコンテンツを作り、構造化し、Webサイトとして具体化します 優れた戦略も、具体化する力がなければ実行されることはありません。戦略要件から、具体的なコンテンツや設計に落とし込めることが、私たちの最大の強みです。BtoBサイトではコンテンツ作りが障壁となるケースも多いですが、質の高いコンテンツ制作や、写真・映像などの素材制作も含めて、一貫してお手伝いできます。 戦略や指標を満たすには、どういうコンテンツが必要となってくるのか? 社内に蓄積された情報をどうコンテンツ化し、Webサイトに掲載するのがいいか? 写真や動画は、どのように取り揃えていくのがいいか? 顧客行動を考えると、どういったデバイスをターゲットするのか? どのようなWebサイト内の行動しなりをにもとづき、動線を描くべきか? ページやカテゴリは、どのように構成していくのが適切か? ナビゲーション要素はどのように構成し、どのように設置するのが効果的か? それぞれのページはどのような構造になるべきか? <開発フェーズ(デザイン/システム)>質の高いUIデザインの制作やシステム開発を行います 設計フェーズで定義した要件・仕様にもとづき、デザインやシステムの実装を行います。BtoBサイトでもっとも重要なのは戦略からの一貫性。見た目の印象や技術トレンドに安易に従うのではなく、マーケティングツールとして正しく機能するWebサイトを目指し、細部までこだわっていきます。 ユーザの行動シナリオを考えると、どのような機能やナビゲーションがいいか? ブランドをどのように配色やビジュアルに反映すべきか? デザインのトレンドはどのようになっていて、どこまで踏襲するのか? SEOを考慮すると、どのように実装していくのが最適か? 一般的なユーザビリティ要件について、どこまで厳密に順守すべきのか? 更新性と見た目の美しさが相反する部分を、どのように取捨選択すべきのか? KPIを正しく計測するためには、どのような仕掛けを含めておくべきか? 更新頻度や運用体制から最適なMA/SFA/CMSソリューションは何か? <運用フェーズ>スムーズな運用と改善の体制構築をサポートします Webサイトがビジネスに貢献するかどうかは、公開後の運用で大きく変わります。運用には定期的な「更新業務」と数値目標に向かってPDCAを回す「改善業務」の2つがあります。人的リソースや予算といった障壁も考慮したうえで、継続できる効果的な運用方法をご提案します。 更新はどのくらいの頻度で、どのくらいコストをかけるべきか? サイトを改善するためにはどんな体制が必要か? 何を目指してWebサイトを改善していけばいいのか? 社内で更新をするためにはどんなルールが必要か? ログ解析はどのくらいの頻度で、どこを見ればいいのか? 広告やSNSなど、集客にはどんな手段があるのか? 運営必要な社内教育はどのようにすればいいのか? 保守契約はどのように決めればいいのか? 5.【制作後】BtoBサイトを作った後、どうやって集客するのか SEO 広告 SNS まとめ 今回は「btobのWebサイト制作で絶対に外してはいけないポイント」を解説しました。全て抑えることで、長期に渡って受注を獲得できる素晴らしいサイトを作れますよ。 また、BtoBサイト制作についてお悩みの場合は、問い合わせフォームから何でもご相談ください。 お待ちしております。 \本当にそのホームページで売上が伸びますか?/ >>【完全無料】ホームぺージ診断を受ける ※無料診断は『期間限定サービス』となります※