中小企業経営者様 「コロナで世の中が無茶苦茶になって、これからの会社経営はどうすればいいんだろうか。他の経営者も次々と倒れている。うちも何か手を打たないと.....。でも、コロナの後の世界はどうなるのか見当もつかない。助けてください。」 こういった疑問に答えます。 \本当にそのホームページで売上が伸びますか?/ >>【完全無料】ホームぺージ診断を受ける ※無料診断は『期間限定サービス』となります※ もくじ【中小企業経営者向け】アフターコロナで中小企業が生存するための戦略消費者の需要はこう変わる働き方はこう変わる日本の中小企業はこう変わるべきまとめ 【中小企業経営者向け】アフターコロナで中小企業が生存するための戦略 まず、世界的コンサルティングファームであるローランドベルガーは、下記のように述べています。 ・コロナによって人々の価値観は激変する ・人々の消費行動も大きく変化する (参考:新型コロナウイルス 生活者の価値観・消費行動・働き方はどう変わるか) われわれ経営者は、このような劇的な変化にも対応しなければなりません。世界的投資家のバフェットですら「飛行機が今まで通り飛ぶのか怪しい」と述べているくらいです。そして、彼ですら今回のコロナショックでは投資判断ミスを犯し、大きなダメージを受けました。 (参考:バークシャー、航空機部品会社関連で減損-バフェット氏は業界に警告) 世界的コンサルファームが警鐘を鳴らし、世界的投資家ですら判断を誤る時代。 それがアフターコロナです。こんな不確実な世の中で、私たちに何ができるでしょうか。 一言でいうと、それは備えることです。 つまり、何が起きても大丈夫なように、徹底的な対策をする必要があります。 消費者の需要はこう変わる 結論としては、下記のとおりです。 衣 ・外出頻度が激減して市場縮小 ・機能性/快適性の高い商品が需要増 ・店舗ではなくオンライン(EC)で購買が起きる 食 ・外食市場が縮小し、内食市場・内食市場が拡大 ・外食に特別な付加価値が求められる 住 ・不動産販売不振、賃料低下 ・インテリアや電化製品が需要増 ・郊外の広い物件、在宅勤務向け物件の需要増 遊 ・三密を伴うエンタメ/テーマパークは打撃大 ・ゲーム/動画配信は需要増 ・混雑がなく開放的な場所が求められる ・ネットを使って家で楽しむ遊びが増える (参考:新型コロナウイルス 生活者の価値観・消費行動・働き方はどう変わるか(Roland Berger)) 今までの常識が全く通用しない社会になっていきます。 市場は大きく変化しますが、その分だけチャンスも生まれます。 そのチャンスに乗れば、大きく成長することも可能ですよ。 働き方はこう変わる 結論として、完全リモートワークへの対応が求められます。ここで「完全」という言葉を使ったのは、下記のとおりです。 完全リモートワーク:経営層・従業員が全員リモートで働く 部分リモートワーク:一部の従業員がリモートで働く 今まで「リモートワーク」というと、後者を指しました。しかし、これでは多くのデメリットを生みます。例えば、リモートワークしている人とオフィスとの間にコミュニケーションの壁が生まれることです。どうしても、働く環境が違うと、相手のことは分からなくなり、すれ違いが起きるものです。 そこで、完全リモートワークの出番です。この働き方では、基本的に全ての経営層・従業員がリモートワークを行います。オフィスはもはや必要はありません。 ここで、「リモートワークで成功している伝説的中小企業」をご紹介します。名前はBasecamp。シカゴの会社です。しかし、世界中に従業員がいて、リモートワークで働いています。この会社は、たった52人の従業員で売上2500万ドル(約25億円)をたたき出しています。実は、世界的に使われている「Ruby on Rails」の生みの親でもあります。 BasecampのCTOであるDavid氏の著書をご紹介します。是非お読みください。 日本の中小企業はこう変わるべき 結論として、Web本舗は下記の経営改革を求めます。 ・正社員を減らして、フリーランスに仕事を外注する ・オフィス・実店舗を減らして、固定費を最小化する ・ITツールの導入により、仕事の絶対量を減らす ・Webマーケティングの導入により、売上が伸びる仕組みを作る 断言します。これができる会社は、コロナ終息後に大きく成長して業界のリーダーになれると。 なぜならできない会社が大半だからです。この経営改革自体が差別化になります。 要するに「社会がどう変化しても、柔軟に対応できる会社」を作ればいいのです。今までは好景気でしたから、この柔軟性がない企業でも生存できました。つまり市場が増えるから、投資した分だけ儲かるイメージです。 しかし、これからは突然ロックダウンが起きます。突然飛行機が飛べなくなります。突然大企業が経営破たんします。こういった劇的な変化に対応する必要があります。 その他参考文献: エラスティック・デジタル・ワークプレイスによる不確実な時代のビジネス生産性(accenture) COVID-19からの回復 レジエントなリーダーのための経済回復シナリオ(Deloitte) 小売業界におけるCOVID-19のビジネスインパクトへの対応(Strategy&) COVID-19:ビジネスへの意味合い(McKinsey&Company) まとめ 「耳が痛い....」という方も沢山いらっしゃいますよね。その気持ち、凄くわかります。何かを変えるというのは、大きな勇気がいります。不安ですよね。ただ、やはり挑戦しない事には、事態は悪くなる一方です。 まずは小さい部分から、変えていくことをオススメします。 「よし!やるぞ!」という強い意志を持つことが大切です。 変化の荒波に対応できた企業は、さらに強くなって復活することでしょう。 そのことは、歴史が証明しています。 Web本舗はいつだって中小企業様の味方です。 問い合わせフォームから、何でもご相談ください。 お待ちしております。 \本当にそのホームページで売上が伸びますか?/ >>【完全無料】ホームぺージ診断を受ける ※無料診断は『期間限定サービス』となります※